Снижаем комиссию на валютном рынке в 2 раза! Подробнее
8 800 333 85 85 Бесплатно по России

Новости

22

Декабря

13:23

link График работы и особенности режима торгов в период новогодних праздников

Уважаемые клиенты!

 

Обращаем внимание на график работы Отдела по работе с клиентами в период новогодних праздников:

29 декабря 2023 года  - Отдел по работе с клиентами работает в обычном режиме

 

30,31 декабря 2023 года, 1, 2, 6 и 7 января 2024 года – неторговые дни на всех рынках Московской биржи и выходные дни в АО Актив.

 

В период с 3 по 5 января  и 8 января 2024 года – торговые поручения могут подаваться клиентами самостоятельно через ИТС QUIK / webQUIK, Отдел по работе с клиентами работать не будет.

При пополнении счета в праздничные дни на реквизиты НКО НКЦ (АО) денежные средства будут обрабатываться и зачисляться на счет в обычном режиме, при пополнении счета на реквизиты иных банков, обработка и зачисление платежей будет произведена 9 января 2024 года.

Вывод средств в период с 30 декабря 2023 года по 8 января 2024 года не осуществляется.

Обратите внимание, что поручения на вывод средств, поданные 29 декабря 2023 г. , будут исполнены 9 января 2024 г.

Просим Вас заранее планировать свои финансовые операции, учитывая представленную информацию.

 

Торги на рынках биржи проводятся с учетом следующих особенностей:

- торги на рынках акций и облигаций, на срочном, денежном рынках проводятся в обычном режиме;

- торги на валютном рынке и рынке драгоценных металлов будут осуществляться по всем инструментам, за исключением сделок с датой исполнения обязательств в день заключения сделок (сделок с расчетами TODAY) и своп overnight.

 

При работе с заемными средствами (с использованием маржинального кредитования) — самостоятельно отслеживайте свои позиции и в целях предотвращения принудительного закрытия рекомендуем внести дополнительные средства под обеспечение или сократить часть открытых позиций.

 

Начиная с 9 января 2024 г. торги на рынках Московской бирже  осуществляются по стандартному графику, Отдел по работе с клиентами работает в обычном режиме.

 

Обращаем Ваше внимание, что:

- заявки на открытие счета ИИС принимаются  до 17:00 мск. 29.12.2023 г.  и обрабатываются текущим календарным днем.

Начиная с 17:00 мск 29.12.2023 г. и до 09.01.2024 г. прием заявок  на открытие счета ИИС будет приостановлен.

-заявки на открытие брокерского счета, а также заявки на обслуживание, поданные в период новогодних праздников, будут обрабатываться с 9 января 2024 года. 

 

Желаем Вам заранее продумывать свои инвестиционные решения и быть успешными в операциях на рынке ценных бумаг.

 

Новость составлена с использованием информации корпоративного сайта Московской Биржи.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

22

Декабря

11:45

link Санкционные риски на валютном рынке

Уважаемые клиенты!

 

Предупреждаем вас о вероятности возникновения санкционных рисков на валютном рынке, в том числе в виде нарушения сроков или невозможности проведения операций в иностранной валюте в силу наступления санкционного ограничения.

 

Условия и обстоятельства, при наличии которых указанные риски могут быть реализованы изложены в статье 16 «Общего регламента оказания услуг на финансовом рынке АО Актив», а также в пункте 5.8. «Декларации о рисках. Предупреждения, заверения и гарантии АО Актив».

Документы размещены на сайте .

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

28

Ноября

15:24

link Информация о соблюдении требований Указа Президента РФ №138 от 03.03.2023 г.

Уважаемые клиенты!

 

Доводим до Вашего сведения информацию о соблюдении требований Указа Президента РФ №138 от 03.03.2023 г.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

24

Ноября

09:15

link Проведение плановых технических работ в личном кабинете

Уважаемые клиенты!

 

В период с 00:00 до 23:59 мск.  25.11.2023 г.  (суббота) запланировано проведение технических работ в личном кабинете (my.aktiv.ru).

Во время проведения технических работ личный кабинет будет недоступен для пользователей.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

01

Ноября

18:48

link График работы и особенности режима торгов в праздничные дни ноября

Уважаемые клиенты!

 

Обращаем внимание на график работы Отдела по работе с клиентами в ноябре

 

6 ноября 2023 г. – торговые поручения могут подаваться Клиентами самостоятельно через ИТС QUIK / webQUIK, Отдел по работе с клиентами работать не будет.

Торги в этот день проводятся на фондовом рынке, срочном рынке, валютном рынке и рынке драгоценных металлов (за исключением инструментов с расчетами сегодня и своп overnight).

 

С 7 ноября 2023 г. — Отдел по работе с клиентами работает в обычном режиме.

 

Более подробную информацию Вы можете получить по телефону 8-800-333-85-85 (звонок бесплатный по России)

Обращаем Ваше внимание, что все заявки на обслуживание, отправленные в период выходных дней, будут обрабатываться в первый рабочий день.

 

С уважением, Отдел по работе с клиентами

Подробнее Подробнее

27

Октября

09:26

link Проведение плановых технических работ в личном кабинете

Уважаемые клиенты!

 

В период с 0-00 до 19-00 мск.  28 октября 2023 г. (суббота) запланировано проведение технических работ в личном кабинете (my.aktiv.ru).

Во время проведения технических работ личный кабинет будет недоступен для пользователей.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

 

 

 

Подробнее Подробнее

22

Августа

17:35

link Информация о праве клиента подать заявление об отказе от статуса квалифицированного инвестора

 

Уважаемые клиенты!

Уведомляем о том, что лицо, признанное квалифицированным инвестором, имеет право обратиться к АО Актив с заявлением об исключении его из реестра в целом или в отношении определенных видов ценных бумаг, и (или) производных финансовых инструментов, и (или) оказываемых услуг, в отношении которых он был признан квалифицированным инвестором. В этом случае лицо лишается возможности приобретать ценные бумаги, предназначенные для квалифицированных инвесторов, и заключать договоры, являющиеся производными финансовыми инструментами, предназначенные для квалифицированных инвесторов, в отношении которых оно было признано квалифицированным инвестором, пользуясь услугами АО Актив.
Заявление об исключении из реестра подается по форме, установленной Приложением № 8 к Регламенту о признании лиц квалифицированными инвесторами и порядка ведения реестра лиц, признанных квалифицированными инвесторами (далее также - регламент), способами, указанными в абзаце втором подпункта 3.1 Регламента.

Подробнее Подробнее

21

Августа

13:26

link Вносим изменения в тарифы АО Актив в раздел Неторговые операции

Уважаемые Клиенты!

 

Приказом Генерального директора №90 от 21.08.2023 г. вносятся изменения в тарифы брокерского обслуживания клиентов в раздел «Неторговые операции», а именно:

 

Вводится абонентская плата за хранение активов Клиента при отсутствии движения по счету Клиента в течение девяти календарных месяцев.

 

Изменения вступают в силу с 5 сентября 2023 года.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

31

Июля

14:38

link Вносим изменения в тарифы АО Актив на валютном рынке и в раздел Неторговые операции

Уважаемые Клиенты!

 

Приказом Генерального директора №81 от 31.07.2023 г. вносятся изменения в тарифы брокерского обслуживания клиентов на валютном рынке, а также в раздел «Неторговые операции», а именно:

 

1. Комиссионное вознаграждение на валютном рынке на всех тарифных планах зависит от оборота в день и устанавливается в размере:

до 5 млн. руб. — 0,05%;

5 —10 млн. руб. — 0,04%;

10-15 млн. руб. — 0,025%;

от 15 млн. руб. — 0,015%.

 

2.Комиссия за обработку поручений и перевод денежных средств на собственный банковский счет Клиента в иностранной валюте из НКО НКЦ (АО)  (доступно только для юридических лиц) устанавливается в размере 0,175% от суммы отзыва, не менее 2 000 руб.

 

3. Комиссия за обработку поручений и ускоренный перевод денежных средств на собственный банковский счет Клиента в иностранной валюте из НКО НКЦ (АО) (доступно  только для юридических лиц) устанавливается в размере 0,5% от суммы отзыва, не менее 5 000 руб. .

 

Изменения вступают в силу с 1 августа 2023 года.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

28

Июля

15:30

link Переход на расчетный цикл Т+1 на фондовом рынке Московской Биржи

Уважаемые клиенты,

 

С 31.07.2023 г. Московская Биржа переводит торги акциями и облигациями на расчетный цикл Т+1

 

Переход с режима Т+2 на Т+1 предусмотрен для инструментов:

-Российские акции;

- Иностранные акции/DR российских акций, например, Yandex, X5 Retail Group и др.;

- Биржевые фонды (БПИФы / ETFы);

- ОПИФы, ИПИФы, ЗПИФы;

- Облигации, с расчетами в иностранной валюте.

 

Основными преимуществами перехода на расчетный цикл Т+1 являются:

1.Снижение временных затрат при проведении сделок купли-продажи, указанными инструментами;

2.Синхронизация с валютным рынком (TOM).

 

Пример расчетов по сделкам через дату перехода на Т+1 (31.07.2023 г.)

 

Стакан

Дата заключения

сделки

Дата расчетов

по сделке

Кол-во дней с даты

заключения сделки

Стакан T+2

27.07.2023 г. (чт)

31.07.2023 г. (пн)

2

Стакан T+2

28.07.2023 г. (пт)

01.08.2023 г. (вт)

2

Стакан T+1

31.07.2023 г. (пн)

01.08.2023 г. (вт)

1

Стакан T+1

01.08.2023 г. (вт)

02.08.2023 г. (ср)

1

 

Сделки, заключенные до перехода на Т+1 не меняют дату расчетов.

 

ВАЖНО! Изменились сроки покупки-продажи акций с учетом даты отсечки:

- купить акцию для получения дивидендов необходимо за один день до даты закрытия реестра (в период основной или вечерней сессии):

- продать акцию и получить дивиденды возможно непосредственно в дату закрытия реестра.

 

*Новость подготовлена с использованием материалов Московской Биржи 

 

С уважением, АО Актив

Подробнее Подробнее

20

Июля

15:03

link Уведомление о рисках использования брокером в своих интересах денежных средств и (или) ценных бумаг клиента

Уважаемые Клиенты!

 

АО Актив (далее Общество) уведомляет получателя финансовых услуг (клиента) о рисках использования Обществом в своих интересах денежных средств и (или) ценных бумаг клиента путем размещения соответствующей информации в Уведомлении о рисках, связанных с использованием Обществом в своих интересах денежных средств и ценных бумаг Клиентов, являющимся Приложением №6 Общего регламента оказания услуг на финансовом рынке АО Актив, размещенного на официальном сайте Общества по адресу https://aktiv.ru/disclosure/customer/

 

С уважением, команда АО Актив.

Подробнее Подробнее

15

Мая

17:26

link Вносим изменения в тарифы АО Актив - Неторговые операции

Уважаемые клиенты!

 

Приказом Генерального директора №47 от 15.05.2023 г. вносятся изменения в тарифы брокерского обслуживания клиентов, а именно —  в раздел «Неторговые операции».

 

1.      Комиссия за обработку поручений и перевод денежных средств на собственный банковский счет клиента в иностранной валюте из НКО НКЦ (АО)  (доступно только для юридических лиц) составляет 0,175% от суммы отзыва, не менее 2 000 руб. (стоимость действует до 30.06.2023 г. в рамках маркетингового предложения «Вдвое снижаем комиссию на валютном рынке»).

 

2.      Комиссия за обработку поручений и перевод денежных средств на собственный банковский счет Клиента в иностранной валюте из банков-контрагентов (для физических лиц и юридических лиц) составляет 0,52% от суммы отзыва, не менее 6 000 руб. и не более 150 000 руб.

При этом минимальная сумма отзыва валюты (USD, EUR) на счет клиента в АО «Райффайзенбанк» –  без ограничений, в иной банк – 50 000 USD и 50 000 EUR.

 

3.       Комиссия за обработку поручений и ускоренный перевод денежных средств на собственный банковский счет клиента в иностранной валюте из НКО НКЦ (АО) (доступно  только для юридических лиц) составляет 0,5% от суммы отзыва, не менее 5 000 руб. (стоимость действует до 30.06.2023 г. в рамках маркетингового предложения «Вдвое снижаем комиссию на валютном рынке»).

 

4.      Комиссия за обработку поручений и перевод денежных средств на собственный банковский счет клиента в иностранной валюте из банков-контрагентов (для физических лиц и юридических лиц) составляет 0,7% от суммы отзыва, не менее 10 000 руб.

При этом минимальная сумма отзыва валюты (USD, EUR) на счет клиента в АО «Райффайзенбанк» –  без ограничений, в иной банк – 50 000 USD и 50 000 EUR.

 

5.      Комиссия за Услугу гарантированной доставки платежа (для USD) при отправке средств через банки-контрагенты – взимается в соответствии с Тарифами банков-контрагентов (на дату принятия тарифов стоимость услуги составляла 40 USD).

 

6.      Услуга по обработке операций по зачислению валюты  через банк-контрагент  – комиссия взимается в соответствии с тарифами банка-контрагента (примерная стоимость услуги на дату принятия тарифов составляла: 0,1% за исходящий платеж и 0,24% за валютный контроль).

Минимальная сумма зачисления валюты (USD, EUR) на реквизиты банка-контрагента (АО «Райффайзенбанк») составляет 50 000 USD и 50 000 EUR.

 

7.      Дополнительные тарифы банков-контрагентов перевыставляются на Клиента.

 

Изменения вступают в силу с 16 мая 2023 года.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

20

Апреля

17:01

link Важное уведомление о работе на валютном рынке

Уважаемые клиенты!
 

Обращаем ваше внимание, что с 01.05.2023 г. банк-корреспондент, осуществляющий переводы в иностранной валюте, аннулирует ранее зарегистрированные для отзывов реквизиты валютных счетов владельцев – физических лиц и в рамках отзывов/зачислений валюты будет работать только с юридическими лицами.

 

В связи с этим 01.05.2023 действующий алгоритм работы по переводу валюты на банковские реквизиты физических лиц прекратит работу. Если вы планируете совершать операции по переводу валюты, просим вас запланировать и осуществить подобные переводы до указанной даты.

Операции купли/продажи иностранной валюты на Московской Бирже, а также ее хранение остаются доступными, как и прежде.

 

Если ваши реквизиты уже зарегистрированы, вы можете подавать поручения на отзыв иностранной валюты до 01.05.2023 в прежнем режиме. Проверить статус регистрации реквизитов можно по этой ссылке:  https://open.aktiv.ru/check_your_reg/ 

Реквизиты, предоставленные нам после 12.04.2023, вероятнее всего, не будут зарегистрированы банком-корреспондентом. 

 

В ближайшее время мы разработаем и предложим вам альтернативный вариант по переводу иностранной валюты на банковские реквизиты физических лиц.

 

Приносим извинения за временные неудобства.

 

Команда АО Актив

Подробнее Подробнее

10

Апреля

10:25

link Снижаем комиссию на валютном рынке в 2 раза

Уважаемые клиенты!
 

Брокер АО Актив снижает комиссию на валютном рынке в два раза. До 1 июля 2023 года действует следующее маркетинговое предложение:

 

Вдвое уменьшается брокерская комиссия

 

В зависимости от величины дневного оборота брокерская комиссия за совершение сделки составит:

 

  • 0,015 % – с 15 000 001 руб.
  • 0,025 % — с 10 000 001 до 15 000 001 руб.
  • 0,04 % — с 5 000 001 до 10 000 001 руб.
  • 0,05 % — до 5 000 001 руб.

 

Уменьшается комиссия за перевод денежных средств

 

Комиссия за простой перевод денежных средств в иностранной валюте составит 0,175% от суммы отзыва (минимум 2 000 руб.).

Комиссия за ускоренный перевод иностранной валюты составит 0,5% от суммы отзыва (минимум 5 000 руб.).
Полный перечень тарифов с 10 апреля по 30 июня 2023 в файле по ссылке.

 

С нами не будет ограничений и дополнительных комиссий

 

Брокер АО Актив не взимает плату за хранение иностранной валюты на счету.
Также у нас нет лимита на перевод денежных средств в любые банки.

Подробная инструкция

Как открыть брокерский счет в АО Актив, совершать валютные операции и переводить валюту с брокерского на банковский счет — на странице https://aktiv.ru/services/valyutniy-rinok-moskovskoy-birzhi 

 

Команда АО Актив

Подробнее Подробнее

17

Марта

19:15

link Возможности для валютных вложений на российском рынке

Уважаемые клиенты!

Благодарим вас за выбор нашей компании в качестве вашего брокера. Совместно с аналитической службой УК “ДОХОДЪ” мы подготовили для вас список инструментов для валютного инвестирования внутри России, безопасный с точки зрения финансовой инфраструктуры.

 

Закрытие внешних рынков для российских эмитентов валютных облигаций привело к развитию рынка замещающих облигаций (в USD и EUR), а также облигаций, номинированных в китайских юанях (CNY). 

 

Замещающие облигации – это локальные долговые бумаги, обращающиеся в российской юрисдикции и выпущенные на замену еврооблигаций. Номинал и доходности замещающих облигаций выражены в валюте, но расчеты по ним осуществляются в рублях по курсу Банка России. По некоторым выпускам предусмотрены расчеты по сделкам в валюте, но суммы купонов и погашений все равно будут выплачены в рублях.

Замещающие облигации в юанях доступны для покупки/продажи и в юанях, и в рублях. Суммы купонов и погашений по ним выплачиваются в юанях.

 

Замещающие облигации предлагают высокий уровень валютной доходности и надежности, а также имеют низкие инфраструктурные риски. Наиболее интересные и ликвидные из них мы собрали для вас в файле Excel: скачать 

 

Выбранные бумаги можно приобрести на брокерский счет.
Если у вас нет счета в АО Актив, откройте его по ссылке.
Если у вас уже открыт счет, вы можете совершить сделку, пополнив счет по ссылке 


Тариф за сделку составляет всего 0,03-0,07% от её объема. С тарифами АО Актив вы можете познакомиться на этой странице.
Вы можете совершить сделку самостоятельно через торговый терминал или по телефону клиентской службы АО Актив.

Не является инвестиционной рекомендацией, в том числе индивидуальной.

Подробнее Подробнее

16

Марта

16:31

link Отдел по работе с клиентами будет располагаться в главном офисе АО Актив

Уважаемые клиенты и партнеры!

 

Несмотря на перевод большинства операций и взаимодействий в онлайн-режим, для вашего удобства мы продолжаем сохранять физический клиентский офис. 

 

Начиная с понедельника, 27 марта 2023 года, он будет располагаться в главном офисе АО Актив по адресу: Санкт-Петербург, Малый проспект В.О., д. 43 корп. 2.

 

Режим работы отдела останется прежним: по будням с 9:00 до 19:00.

 

Прием клиентов будет осуществляться по предварительной записи на сайте или по телефону 8 (800) 333-85-85 (звонок бесплатный по России) или (812) 635-68-65.

 

 

23 марта - последний день работы клиентской службы по адресу Литейный проспект 26, БЦ “Преображенский двор”.

 

24 марта - в связи с переездом обслуживание клиентов будет осуществляться только дистанционно по телефонам Службы поддержки.

 

 

Служба поддержки клиентов АО Актив

 

8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

03

Марта

19:41

link Об особенностях осуществления валютных переводов

Уважаемые Клиенты!

 

Позвольте еще раз поблагодарить Вас за выбор нашей компании в качестве вашего брокера. Далее мы расскажем о важных особенностях валютных переводов с вашего брокерского счета на счет в банке

 

Простое и ускоренное поручение

Мы очень ценим ваше время, поэтому являемся одним из немногих брокеров, которые предоставляют возможность ускоренного отзыва валюты на ваш банковский счёт день в день при условии подачи поручения до 15-00 (время московское) и приоритетное исполнение поручений на следующий день (в случае, если поручение подаётся позже). Ускоренные поручения обрабатываются по отдельному повышенному тарифу.  Простые поручения исполняются на следующий рабочий день.

 

Обращаем внимание, что простые поручения на отзыв денежных средств исполняются в сумме не превышающий остаток на вашем счете по состоянию на день их подачи.

 

В случае если поручение сформировано на сумму превышающую остаток на день его подачи (включая поручения, поданные на «весь остаток»), в его исполнении будет отказано. В ближайшее время для вашего удобства в личном кабинете будет осуществляться соответствующая проверка.

 

Функция отзыва «Весь остаток»

Если вы хотите отозвать весь остаток ваших денежных средств (точно «в ноль»), мы рекомендуем воспользоваться функцией «Весь остаток» (активировать это поле при создании поручения). Мы учтем все возможные комиссии и налоги (если применимо) и переведем вам максимально возможную сумму без риска отказа из-за недостатка средств (при условии соблюдения условий, описанных выше в этом письме). Для вашего удобства мы  работаем над автоматическим расчетом и визуализаций максимальной суммы доступной к выводу.

 

Проверка реквизитов валютных счетов для самых быстрых отзывов

Напоминаем, что в текущей геополитической ситуации мы и банки-контрагенты дольше, чем обычно осуществляют юридическую проверку клиентов и их платежей (из-за санкций и пр.). Чтобы обеспечить высокое качество услуг и минимизировать задержки в проведении платежей мы рекомендуем вам перед покупкой валюты и подачей поручения на вывод убедиться в том, что ваши реквизиты на отзыв проверены и одобрены (этот процесс может занимать до 14 дней).

 

  • Если вы указали реквизиты при открытии счета, мы отправим вам уведомление об их успешной проверке (на вашу электронную почту). Вы также можете проверить статус реквизитов онлайн по этой ссылке: https://open.aktiv.ru/check_your_reg/

 

  • Если вы предоставляли нам новые реквизиты (отличные от реквизитов, предоставленных при открытии счета), пожалуйста, проверьте их статус онлайн по этой ссылке: https://open.aktiv.ru/check_your_reg/

 

  • Новые реквизиты можно предоставить через портал поддержки АО Актив (необходимо приложить pdf-файл c вашими реквизитами и логотипом банка. Такой файл можно скачать в полной версии личного кабинета банка или запросить в поддержке банка) : https://open.dohod.ru/feedback/support

 

  • Проверка осуществляется один раз, и после ее завершения вы можете осуществлять любые переводы в стандартном режиме. Если вы уже успешно осуществляли отзывы валюты по вашим реквизитам, можете продолжать это делать.

 

Переводы в банки, попавшие под санкции

К сожалению, мы не осуществляем валютные переводы в банки, попавшие под санкции ЕС или США.

 

Если вы совершали такие переводы ранее, пожалуйста, предоставьте нам новые реквизиты банка, которого не затронули санкции (например, Райффайзенбанка или Юникредит) через портал поддержки АО Актив (необходимо приложить pdf-файл c вашими реквизитами и логотипом банка. Такой файл можно скачать в полной версии личного кабинета банка или запросить в поддержке банка):  https://open.dohod.ru/feedback/support

 

Советы по отслеживанию платежей

Как правило, все платежи доходят до вашего банковского счета в течение периода от нескольких часов до 3 рабочих дней после исполнения на нашей стороне. Такая задержка является обычной в текущей ситуации вследствие возможных дополнительных проверок в банках корреспондентах вашего банка.

 

Если ваш платеж исполнен АО Актив, но не поступил на ваш банковский счет в течение длительного срока, вы можете запросить у нас Reference number для отслеживания платежей SWIFT.

 

Используя этот номер, вы можете:

 

 

Надеемся, эта информация была полезна для вас.

Команда АО Актив

Подробнее Подробнее

10

Января

14:00

link О текущем статусе разблокировки активов
Статус заблокированных активов в связи с действиями европейских регуляторов

Для разблокирования замороженных активов, учитываемых в иностранных депозитариях Euroclear и Clearstream, брокер АО Актив своевременно направил все необходимые запросы, срок исполнения которых истекал 7 января 2023 года, в Минфины Бельгии и Люксембурга.

Мы продолжаем взаимодействовать с депозитариями и регулирующими органами для обеспечения доступа к заблокированным активам и будем информировать об изменениях в статусах этих процессов.

В настоящий момент мы не можем гарантировать успешное завершение этих процессов.

С уважением, команда АО Актив

Подробнее Подробнее

05

Мая

16:58

График работы и особенности торгов в праздничные дни мая

Уважаемые Клиенты!

 

Обращаем внимание на график работы АО Актив 8 и 9 мая 2023 г.

 

8 мая 2023 г.  — торги на валютном рынке и рынке драгоценных металлов проводятся только в режиме ТОМ, торги на основном и срочном рынках проводятся в обычном режиме.

Перевод средств со счета в эти дни не осуществляется.

Торговые поручения клиенты могут подавать самостоятельно в торговом терминале ИТС QUIK / webQUIK, Отдел по работе с клиентами работать не будет.

 

9 мая 2023 г. – выходной день в компании АО Актив и неторговый день на Московской бирже.

 

 В остальные дни торги на всех рынках биржи проводятся в стандартном режиме. 

 

С уважением, команда АО Актив

Подробнее Подробнее

09

Марта

20:05

Уведомление о прекращении действия дополнительного соглашения

Уважаемые клиенты!

 

Уведомление о прекращении действия Дополнительного соглашения о установлении комиссионного вознаграждения за ускоренный перевод денежных средств (в иностранной валюте).

с 24.03.2023 г. комиссионное вознаграждение за ускоренный перевод иностранной валюты на банковский счет Клиента в день подачи поручения устанавливается в соответствии с Тарифами на брокерское обслуживание клиентов АО Актив, утвержденными Приказом генерального директора №20 от 09.03.2023 г.

 

Текст Уведомления представлен во вложении

 

 

Служба поддержки клиентов АО Актив

8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

09

Марта

20:00

Вносим изменения в тарифы АО Актив

Уважаемые клиенты!

 

Приказом генерального директора АО Актив №20 от 09.03.2023 года мы вносим изменения в тарифы брокерского обслуживания клиентов, а именно:

 

1.Комиссия за обработку поручения и перевод денежных средств на собственный счет Клиента в иностранной валюте устанавливается в размере 0,35 % от объема средств, не менее 2 000 руб. и не более 150 000 руб.;

 

2.Комиссия за обработку поручения и ускоренный перевод денежных средств на собственный банковский счет Клиента в иностранной валюте устанавливается в размере 0,65% от объема средств, не менее 5 000 руб.;

 

3.Тариф за выставление заявок по телефону или в офисе Общества устанавливается в размере 200 руб. за поручение и действует на всех тарифных планах, кроме тарифного плана Голосовой.

 

Изменения вступают в силу с 24 марта 2023 года.

 

Служба поддержки клиентов АО Актив

8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

03

Марта

18:45

График работы и особенности торгов в праздничные дни марта

Уважаемые Клиенты!

 

Обращаем внимание,  8 марта 2023 г.    – выходной день в компании АО Актив и неторговый день на Московской бирже.

 

 В остальные дни торги на всех рынках биржи проводятся в стандартном режиме. 

 

С уважением, команда АО Актив

Подробнее Подробнее

22

Февраля

18:51

График работы и особенности режима торгов в праздничные дни февраля

Уважаемые Клиенты!

 

Обращаем внимание на график работы АО Актив в период 23 по 26 февраля 2023 г.

 

 23, 25 и 26 февраля 2023 г. неторговые дни на всех рынках Московской биржи и выходные дни в АО Актив.

 

24 февраля 2023 г.торги на валютном рынке проводятся только в режиме ТОМ, торги на основном и срочном рынках проводятся в обычном режиме. Перевод средств со счета в эти дни не осуществляется.

Торговые поручения клиенты могут подавать самостоятельно в торговом терминале ИТС QUIK / webQUIK, Отдел по работе с клиентами работать не будет.

 

27 февраля 2023 г. — Отдел по работе с клиентами работает в стандартном режиме, операции с денежными средствами производятся в обычном режиме.

 

С уважением, команда АО Актив

Подробнее Подробнее

17

Февраля

15:16

Об особенностях покупки валюты с целью вывода с брокерского счета

Уважаемые клиенты!

 

Напоминаем вам, что операции по покупке валюты с целью ее вывода с брокерского счета рекомендуется совершать только после предварительного предоставления и прохождения проверки банками-контрагентами реквизитов вашего валютного счета.

 

Обычно вы предоставляете такие реквизиты сразу при открытии счета, но то же самое касается новых реквизитов, если вы не хотите использовать предоставленные ранее. В настоящее время прохождение указанной проверки может занимать до 14 дней.

 

После одобрения реквизитов вы получите соответствующее уведомление на электронную почту, указную при открытии счета.

 

Вы также можете проверять статус ваших реквизитов онлайн по этой ссылке: https://open.aktiv.ru/check_your_reg

 

Проверка в банках осуществляется только один раз. В дальнейшем клиенты могут осуществлять валютные переводы по проверенным реквизитам без проверок и задержек — в срок не более 2-ух дней или день в день (для услуги ускоренного перевода, при условии своевременной подачи поручения).

 

Если вы уже успешно отзывали валюту с вашего брокерского счета в АО Актив, то это сообщение для вас не актуально — все переводы по вашим проверенным реквизитам осуществляются штатно.

 

С уважением, команда АО Актив

Подробнее Подробнее

09

Февраля

11:22

О временных задержках в осуществлении валютных переводов для новых клиентов

Уважаемые клиенты!

Мы очень ценим, что вы выбрали нас в качестве брокера и делаем все для того, чтобы наши услуги были качественные и своевременные.

 

В последнее время некоторые новые клиенты могут сталкиваться с задержками в осуществлении отзывов валюты на валютные банковские счета.

 

Такие задержки связаны с удлинением проверки новых клиентов (процедур комплаенса) на стороне банков-контрагентов и не зависят от нас. Рублёвые переводы осуществляются в нормальном режиме.

 

Мы предпринимаем все возможные действия по ускорению возможности осуществления валютных переводов для новых клиентов. Но, если вы не осуществляли валютные переводы в прошлом, рекомендуем вам перед покупкой валюты с целью ее вывода со счета дождаться уведомления об успешной проверке реквизитов. Это уведомление придет на вашу электронную почту, либо вы можете воспользоваться нашим онлайн-сервисом проверки статуса реквизитов: https://open.aktiv.ru/check_your_reg 

 

В настоящий момент ожидание завершения проверки может составлять до 14 дней со дня предоставления нам реквизитов вашего счета для перевода (сам перевод и даже пополнение брокерского счета для проверки не требуется). Этот период может как увеличиться, так и уменьшится в будущем.

 

Проверка осуществляется только один раз. В дальнейшем клиенты смогут осуществлять валютные переводы по проверенным реквизитам без проверок и задержек - в срок не более 2-х дней или день в день (для услуги ускоренного перевода при условии своевременной подачи поручения).

 

Если вы уже успешно отзывали валюту с вашего брокерского счета, то это сообщение для вас не актуально - все переводы по вашим проверенным реквизитам осуществляются штатно.

С уважением, команда АО Актив

Подробнее Подробнее

Служба поддержки

Выберите интересующий вопрос

Зарегистрировать ключи QUIK
Заказать обратный звонок
Оформить запрос на обслуживание

Зарегистрировать
ключи QUIK

Прикрепите файл с открытыми ключами QUIK к данному обращению

(Размер файла не должен превышать 5МБ)

Запрос на обслуживание

Внимательно заполните поля и опишите ваш вопрос. Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

(Размер файла не должен превышать 5МБ)
Внимание! Файл не загружен.
Вы можете выбрать другой или отправить форму без вложения
OK

Заказать обратный звонок

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Ваше обращение успешно отправлено

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Онлайн-запись на прием в офисе

Мы стремимся к тому, чтобы максимально экономить ваше время, поэтому мы запустили удобный сервис онлайн-записи на прием в офисе. Вы можете запланировать встречу заранее и записаться на удобные вам дату и время, заполнив простую форму. Всю подробную информацию о вашей записи мы отправим вам на email. Предупредим, если график работы офиса изменится.

Телефон

Выбрать цель

Пожалуйста, напишите свою цель в поле "Комментарий"