Снижаем комиссию на валютном рынке в 2 раза! Подробнее
8 800 333 85 85 Бесплатно по России

Новости

14

Июня

10:00

link Банк России временно отменяет утренние торги на Мосбирже

Банк России принял решение не проводить торговые сессии до 9:50 (мск) на валютном рынке и рынке драгоценных металлов, а также на срочном рынке ПАО Московская Биржа с 14 июня 2024 года и до отмены данного решения.

 

Новость составлена с использованием данных Пресс-службы Банка России

Подробнее Подробнее

13

Июня

16:38

link О проведении торгов на рынках Московской биржи с 13 июня 2024 года

В связи с введением США ограничительных мер в отношении Группы «Московская биржа» с 13 июня 2024 года торги будут проводиться в соответствии с действующим регламентом:

 

  • на валютном рынке и рынке драгоценных металлов торги осуществляются по всем инструментам, за исключением валютных пар с долларом США и евро;
  • на фондовом и денежном рынках, рынке стандартизированных производных финансовых инструментов (СПФИ) торги осуществляются по всем инструментам, за исключением инструментов с расчетами в долларах США и евро;
  • на срочном рынке торги проводятся в обычном режиме. По контрактам, номинированным в долларах США и евро, для целей определения вариационной маржи дневного клиринга будет использован курс Банка России, установленный на дату расчетов, для вечернего клиринга — курс Банка России, установленный на календарный день, следующий за датой расчетов (опубликованный в день расчетов).

 

Группа «Московская биржа» обладает всем необходимым инструментарием для обеспечения бесперебойности торгов в условиях повышенной волатильности, включая дискретные аукционы, механизмы оперативного изменения риск-параметров. Главная задача Московской биржи – обеспечение работы инфраструктуры финансового рынка и надежности проведения операций его участниками.

 

Подробности на сайте Московской биржи: о проведении торгов и порядке исполнения валютных контрактов на срочном рынке.

 

Подробнее Подробнее

10

Июня

10:00

link График работы и особенности режима торгов 12 июня

Уважаемые клиенты!


Обращаем ваше внимание, что 12 июня 2024 г. — выходной день в компании АО Актив и неторговый день на Московской бирже. Переводы денежных средств, а также расчеты на фондовом, денежном, срочном рынках, валютном рынке и рынке драгоценных металлов Московской биржи не проводятся.


В остальные дни торги на всех рынках биржи осуществляются в стандартном режиме.


Подробная информация доступна на сайте Московской биржи.


С уважением, команда АО Актив

Подробнее Подробнее

31

Мая

17:26

link Особенности переводов валюты на собственный счет для клиентов Райффайзенбанка

Уважаемые клиенты!

 

Обращаем ваше внимание, что с 10 июня 2024 года АО «Райффайзенбанк» прекратит исполнять исходящие платежи в долларах США в связи с тем, что изменились требования банков-корреспондентов, осуществляющих эти переводы.

Поручения, которые корректно оформлены и поступят в банк до 16:оо (мск) 7 июня 2024 г. будут исполнены.

 

На входящие платежи в долларах ограничений нет.

 

Просим Вас учитывать указанные изменения в работе Банка-контрагента при планировании операций с валютой.

АО Актив рекомендует осуществлять вывод денежных средств в рублях.

 

Для уточнения возможностей перевода валюты вы можете связаться со Службой поддержки АО Актив по телефону 8 800 333 85 85 или заполнив форму обратной связи на сайте

 

 

С уважением, команда АО Актив.

Подробнее Подробнее

23

Мая

11:14

link Проведение плановых технических работ в личном кабинете

Уважаемые клиенты!

 

В период с 0-00 до 21-00 мск.  25 мая 2024 г. (суббота) запланировано проведение технических работ в личном кабинете (my.aktiv.ru).

Во время проведения технических работ личный кабинет будет недоступен для пользователей.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

27

Апреля

09:15

link Способы связи с Отделом по работе с клиентами 27.04.2024 г. (суббота)

Уважаемые клиенты!

 

Просим Вас  27.04.2024 г.  (суббота) использовать следующие каналы связи с Отделом по работе с клиентами:

тел.  8(812) 635-68-60;

сервис Портал поддержки на сайте aktiv.ru.

 

Приносим изменения за доставленные неудобства.

 

Команда АО Актив. 

Подробнее Подробнее

25

Апреля

10:59

link График работы в период майских праздников

Уважаемые клиенты! 

 

Сообщаем о графике и особенностях работы отдела по работе с клиентами в период майских праздников.

 

27 апреля 2024 г. (суббота) — торговый день. АО Актив работает в обычном режиме.

 

В праздничные дни 29-30 апреля и 10 мая — торги на основном и срочном рынках проводятся в обычном режиме, на валютном рынке и рынке драгоценных металлов торги проводятся по всем инструментам, за исключением сделок с расчетами TODAY.

Торговые поручения могут быть поданы самостоятельно через ИТС QUIK/webQUIK.

 

Отдел по работе с клиентами в эти дни не работает.

Вывод денежных средств со счета не осуществляется. 

 

1 мая и 9 мая 2024 года — неторговые дни на Московской бирже и выходные дни в АО Актив.

 

2-3 мая, 6-8 мая 2024 г.  —  торги на фондовом, денежном, срочном, валютном рынке и рынке драгоценных металлов Московской биржи будут проводиться по действующему регламенту.  В торговые дни АО Актив работает в обычном режиме. 


Новость составлена с использованием материалов сайта Московской биржи. 
 

 

Команда АО Актив. 

8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

01

Апреля

19:10

link О внесении изменений в НК РФ

Уважаемые клиенты!

 

Информируем Вас о изменении налогового законодательства в части введения налоговых вычетов на долгосрочные сбережения граждан и корректировки вычетов по договорам ИИС.

 

Начало действия нововведений - 23.03.2024.


 

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

18

Марта

13:39

link Проведение технический работ в личном кабинете

Уважаемые клиенты!

 

18 марта 2024 г. с 18:30 до 19:30 запланировано проведение технических работ в личном кабинете (my.aktiv.ru).

Во время проведения технических работ личный кабинет будет недоступен для пользователей.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

20

Февраля

13:55

link Проведение плановых технических работ в сервисе открытия счета

Уважаемые клиенты!


В период с 09:00 до 12:00 МСК 21.02.2024 запланировано проведение технических работ. Сервис открытия счета будет недоступен для пользователей.

Приносим извинения за возможные неудобства.

 

Команда АО Актив
тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

14

Февраля

14:35

link Информирование клиентов по налогообложению по счету ИИС, открытому после 01.01.2024 г. / переведенному в ИИС, открытый после 01.01.2024 г. по заявлению

Уважаемый Клиент!

 

Уведомляем Вас о том, что до внесения изменений в Налоговый кодекс Российской Федерации сохраняется прежний порядок предоставления инвестиционных налоговых вычетов, который не предполагает возможности одновременно получать вычет в части суммы денежных средств, внесенных на индивидуальный инвестиционных счет (далее — ИИС), открытый после  01.01.2024 г. / используемый в качестве ИИС, открытого после 01.01.2024 г., и вычет в сумме положительного финансового результата, полученного по операциями, учитываемым на таком ИИС, а также не позволяет сохранить налоговые льготы при наличии одновременно нескольких ИИС.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

 

Подробнее Подробнее

18

Января

18:02

link Информация от Банка России о мошеннических схемах по разблокировке активов, заблокированных иностранными учетными институтами

Уважаемые клиенты!

 

Обращаем ваше внимание на массовое распространение в сети Интернет, мессенджерах и социальных сетях рекламы мошеннических схем, связанных с предложением услуг по разблокировке активов, заблокированных иностранными учетными институтами в российских финансовых организациях, в том числе на счетах ПАО «СПБ Банк», открытых участниками торгов СПБ Биржи.

В частности, гражданам предлагается заключать договоры с российскими и иностранными организациями - выявлены случаи предложения услуг ООО "ГК ЦМС" и DUTCH RATE FZE (ОАЭ), или перевести на счета таких лиц денежные средства в размере, эквивалентном сумме заблокированных активов в целях получения в дальнейшем возможности вывести денежные средства на свой банковский счет. Кроме того, мошенники запрашивают у граждан копии документов и снимки экрана личного кабинета, подтверждающие владение заблокированными активами.

 

Вместе с тем, информируем, что разблокировка активов, заблокированных иностранными учетно-расчетными институтами, невозможна без снятия санкций, предоставления лицензий на разблокировку со стороны иностранных государственных органов, либо реализации порядка, предусмотренного Указом Президента РФ от 08.11.2023 №844 «О дополнительных временных мерах экономического характера».

Для получения  необходимой информации о порядке действий по разблокировке активов, недоступных в связи с введением санкций в отношении СПБ Биржи со 2 ноября 2023 года, действует официальный информационный портал: https://разблокировкаактивов.рф/

 

Кроме того, официальная информация по вопросам, связанным с заблокированными активами, размещается в телеграмм-канале Клуба защиты инвеcторов Московской биржи t.me/investorrightclub, а также на страницах Московской биржи и ПАО «СПБ Биржа».

 

В случае, если Вы пострадали от мошеннических действий, связанных с заблокированными активами, АО Актив рекомендует Вам незамедлительно обратиться в правоохранительные органы.

 

Команда АО Актив

тел. 8-800-333-85-85

Подробнее Подробнее

Служба поддержки

Выберите интересующий вопрос

Зарегистрировать ключи QUIK
Заказать обратный звонок
Оформить запрос на обслуживание

Зарегистрировать
ключи QUIK

Прикрепите файл с открытыми ключами QUIK к данному обращению

(Размер файла не должен превышать 5МБ)

Запрос на обслуживание

Внимательно заполните поля и опишите ваш вопрос. Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

(Размер файла не должен превышать 5МБ)
Внимание! Файл не загружен.
Вы можете выбрать другой или отправить форму без вложения
OK

Заказать обратный звонок

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Ваше обращение успешно отправлено

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Онлайн-запись на прием в офисе

Мы стремимся к тому, чтобы максимально экономить ваше время, поэтому мы запустили удобный сервис онлайн-записи на прием в офисе. Вы можете запланировать встречу заранее и записаться на удобные вам дату и время, заполнив простую форму. Всю подробную информацию о вашей записи мы отправим вам на email. Предупредим, если график работы офиса изменится.

Телефон

Выбрать цель

Пожалуйста, напишите свою цель в поле "Комментарий"