Новости

Уважаемые клиенты!

Благодарим вас за выбор нашей компании в качестве вашего брокера. Совместно с аналитической службой УК “ДОХОДЪ” мы подготовили для вас список инструментов для валютного инвестирования внутри России, безопасный с точки зрения финансовой инфраструктуры.

Закрытие внешних рынков для российских эмитентов валютных облигаций привело к развитию рынка замещающих облигаций (в USD и EUR), а также облигаций, номинированных в китайских юанях (CNY). 

Замещающие облигации – это локальные долговые бумаги, обращающиеся в российской юрисдикции и выпущенные на замену еврооблигаций. Номинал и доходности замещающих облигаций выражены в валюте, но расчеты по ним осуществляются в рублях по курсу Банка России. По некоторым выпускам предусмотрены расчеты по сделкам в валюте, но суммы купонов и погашений все равно будут выплачены в рублях.

Замещающие облигации в юанях доступны для покупки/продажи и в юанях, и в рублях. Суммы купонов и погашений по ним выплачиваются в юанях.

Замещающие облигации предлагают высокий уровень валютной доходности и надежности, а также имеют низкие инфраструктурные риски. Наиболее интересные и ликвидные из них мы собрали для вас в файле Excel: скачать 

Выбранные бумаги можно приобрести на брокерский счет.
Если у вас нет счета в АО Актив, откройте его по ссылке.
Если у вас уже открыт счет, вы можете совершить сделку, пополнив счет по ссылке 

Тариф за сделку составляет всего 0,03-0,07% от её объема. С тарифами АО Актив вы можете познакомиться на этой странице.
Вы можете совершить сделку самостоятельно через торговый терминал или по телефону клиентской службы АО Актив.

Не является инвестиционной рекомендацией, в том числе индивидуальной.

Уважаемые клиенты и партнеры!

Несмотря на перевод большинства операций и взаимодействий в онлайн-режим, для вашего удобства мы продолжаем сохранять физический клиентский офис. 

Начиная с понедельника, 27 марта 2023 года, он будет располагаться в главном офисе АО Актив по адресу: Санкт-Петербург, Малый проспект В.О., д. 43 корп. 2.

Режим работы отдела останется прежним: по будням с 9:00 до 19:00.

Прием клиентов будет осуществляться по предварительной записи на сайте или по телефону 8 (800) 333-85-85 (звонок бесплатный по России) или (812) 635-68-65.

23 марта - последний день работы клиентской службы по адресу Литейный проспект 26, БЦ “Преображенский двор”.

24 марта - в связи с переездом обслуживание клиентов будет осуществляться только дистанционно по телефонам Службы поддержки.

Служба поддержки клиентов АО Актив

8-800-333-85-85

Уважаемые клиенты!

Уведомление о прекращении действия Дополнительного соглашения о установлении комиссионного вознаграждения за ускоренный перевод денежных средств (в иностранной валюте).

с 24.03.2023 г. комиссионное вознаграждение за ускоренный перевод иностранной валюты на банковский счет Клиента в день подачи поручения устанавливается в соответствии с Тарифами на брокерское обслуживание клиентов АО Актив, утвержденными Приказом генерального директора №20 от 09.03.2023 г.

Текст Уведомления представлен во вложении

Служба поддержки клиентов АО Актив

8-800-333-85-85

Уважаемые Клиенты!

Позвольте еще раз поблагодарить Вас за выбор нашей компании в качестве вашего брокера. Далее мы расскажем о важных особенностях валютных переводов с вашего брокерского счета на счет в банке

Простое и ускоренное поручение

Мы очень ценим ваше время, поэтому являемся одним из немногих брокеров, которые предоставляют возможность ускоренного отзыва валюты на ваш банковский счёт день в день при условии подачи поручения до 15-00 (время московское) и приоритетное исполнение поручений на следующий день (в случае, если поручение подаётся позже). Ускоренные поручения обрабатываются по отдельному повышенному тарифу.  Простые поручения исполняются на следующий рабочий день.

Обращаем внимание, что простые поручения на отзыв денежных средств исполняются в сумме не превышающий остаток на вашем счете по состоянию на день их подачи.

В случае если поручение сформировано на сумму превышающую остаток на день его подачи (включая поручения, поданные на «весь остаток»), в его исполнении будет отказано. В ближайшее время для вашего удобства в личном кабинете будет осуществляться соответствующая проверка.

Функция отзыва «Весь остаток»

Если вы хотите отозвать весь остаток ваших денежных средств (точно «в ноль»), мы рекомендуем воспользоваться функцией «Весь остаток» (активировать это поле при создании поручения). Мы учтем все возможные комиссии и налоги (если применимо) и переведем вам максимально возможную сумму без риска отказа из-за недостатка средств (при условии соблюдения условий, описанных выше в этом письме). Для вашего удобства мы  работаем над автоматическим расчетом и визуализаций максимальной суммы доступной к выводу.

Проверка реквизитов валютных счетов для самых быстрых отзывов

Напоминаем, что в текущей геополитической ситуации мы и банки-контрагенты дольше, чем обычно осуществляют юридическую проверку клиентов и их платежей (из-за санкций и пр.). Чтобы обеспечить высокое качество услуг и минимизировать задержки в проведении платежей мы рекомендуем вам перед покупкой валюты и подачей поручения на вывод убедиться в том, что ваши реквизиты на отзыв проверены и одобрены (этот процесс может занимать до 14 дней).

• Если вы указали реквизиты при открытии счета, мы отправим вам уведомление об их успешной проверке (на вашу электронную почту). Вы также можете проверить статус реквизитов онлайн по этой ссылке: https://open.aktiv.ru/check_your_reg/

• Если вы предоставляли нам новые реквизиты (отличные от реквизитов, предоставленных при открытии счета), пожалуйста, проверьте их статус онлайн по этой ссылке: https://open.aktiv.ru/check_your_reg/

• Новые реквизиты можно предоставить через портал поддержки АО Актив (необходимо приложить pdf-файл c вашими реквизитами и логотипом банка. Такой файл можно скачать в полной версии личного кабинета банка или запросить в поддержке банка) : https://open.dohod.ru/feedback/support

• Проверка осуществляется один раз, и после ее завершения вы можете осуществлять любые переводы в стандартном режиме. Если вы уже успешно осуществляли отзывы валюты по вашим реквизитам, можете продолжать это делать.

Переводы в банки, попавшие под санкции

К сожалению, мы не осуществляем валютные переводы в банки, попавшие под санкции ЕС или США.

Если вы совершали такие переводы ранее, пожалуйста, предоставьте нам новые реквизиты банка, которого не затронули санкции (например, Райффайзенбанка или Юникредит) через портал поддержки АО Актив (необходимо приложить pdf-файл c вашими реквизитами и логотипом банка. Такой файл можно скачать в полной версии личного кабинета банка или запросить в поддержке банка):  https://open.dohod.ru/feedback/support

Советы по отслеживанию платежей

Как правило, все платежи доходят до вашего банковского счета в течение периода от нескольких часов до 3 рабочих дней после исполнения на нашей стороне. Такая задержка является обычной в текущей ситуации вследствие возможных дополнительных проверок в банках корреспондентах вашего банка.

Если ваш платеж исполнен АО Актив, но не поступил на ваш банковский счет в течение длительного срока, вы можете запросить у нас Reference number для отслеживания платежей SWIFT.

Используя этот номер, вы можете:

• Обратиться в ваш банк с запросом на статус платежа.
• Самостоятельно проверить статус платежа с помощью следующих сервисов (мы не гарантируем достоверность данных):
  
  1. OhMySwift: https://ohmyswift.ru/gpi
  
  
  2. J. P. Morgan Payment Tracker (для поиска UETR кода): https://accessportal.jpmorgan.com/PaymentTracker/
  
  
  3. Instant Track от BNY Mellon: https://instanttrack.bnymellon.com/

Надеемся, эта информация была полезна для вас.

Команда АО Актив

Уважаемые Клиенты!

Обращаем внимание,  8 марта 2023 г.    – выходной день в компании АО Актив и неторговый день на Московской бирже.

 В остальные дни торги на всех рынках биржи проводятся в стандартном режиме. 

С уважением, команда АО Актив

Уважаемые Клиенты!

Обращаем внимание на график работы АО Актив в период 23 по 26 февраля 2023 г.

 23, 25 и 26 февраля 2023 г. неторговые дни на всех рынках Московской биржи и выходные дни в АО Актив.

24 февраля 2023 г. – торги на валютном рынке проводятся только в режиме ТОМ, торги на основном и срочном рынках проводятся в обычном режиме. Перевод средств со счета в эти дни не осуществляется.

Торговые поручения клиенты могут подавать самостоятельно в торговом терминале ИТС QUIK / webQUIK, Отдел по работе с клиентами работать не будет.

27 февраля 2023 г. — Отдел по работе с клиентами работает в стандартном режиме, операции с денежными средствами производятся в обычном режиме.

С уважением, команда АО Актив

Уважаемые клиенты!

Напоминаем вам, что операции по покупке валюты с целью ее вывода с брокерского счета рекомендуется совершать только после предварительного предоставления и прохождения проверки банками-контрагентами реквизитов вашего валютного счета.

Обычно вы предоставляете такие реквизиты сразу при открытии счета, но то же самое касается новых реквизитов, если вы не хотите использовать предоставленные ранее. В настоящее время прохождение указанной проверки может занимать до 14 дней.

После одобрения реквизитов вы получите соответствующее уведомление на электронную почту, указную при открытии счета.

Вы также можете проверять статус ваших реквизитов онлайн по этой ссылке: https://open.aktiv.ru/check_your_reg

Проверка в банках осуществляется только один раз. В дальнейшем клиенты могут осуществлять валютные переводы по проверенным реквизитам без проверок и задержек — в срок не более 2-ух дней или день в день (для услуги ускоренного перевода, при условии своевременной подачи поручения).

Если вы уже успешно отзывали валюту с вашего брокерского счета в АО Актив, то это сообщение для вас не актуально — все переводы по вашим проверенным реквизитам осуществляются штатно.

С уважением, команда АО Актив

Уважаемые клиенты!

Мы очень ценим, что вы выбрали нас в качестве брокера и делаем все для того, чтобы наши услуги были качественные и своевременные.

В последнее время некоторые новые клиенты могут сталкиваться с задержками в осуществлении отзывов валюты на валютные банковские счета.

Такие задержки связаны с удлинением проверки новых клиентов (процедур комплаенса) на стороне банков-контрагентов и не зависят от нас. Рублёвые переводы осуществляются в нормальном режиме.

Мы предпринимаем все возможные действия по ускорению возможности осуществления валютных переводов для новых клиентов. Но, если вы не осуществляли валютные переводы в прошлом, рекомендуем вам перед покупкой валюты с целью ее вывода со счета дождаться уведомления об успешной проверке реквизитов. Это уведомление придет на вашу электронную почту, либо вы можете воспользоваться нашим онлайн-сервисом проверки статуса реквизитов: https://open.aktiv.ru/check_your_reg 

В настоящий момент ожидание завершения проверки может составлять до 14 дней со дня предоставления нам реквизитов вашего счета для перевода (сам перевод и даже пополнение брокерского счета для проверки не требуется). Этот период может как увеличиться, так и уменьшится в будущем.

Проверка осуществляется только один раз. В дальнейшем клиенты смогут осуществлять валютные переводы по проверенным реквизитам без проверок и задержек - в срок не более 2-х дней или день в день (для услуги ускоренного перевода при условии своевременной подачи поручения).

Если вы уже успешно отзывали валюту с вашего брокерского счета, то это сообщение для вас не актуально - все переводы по вашим проверенным реквизитам осуществляются штатно.

С уважением, команда АО Актив

Для разблокирования замороженных активов, учитываемых в иностранных депозитариях Euroclear и Clearstream, брокер АО Актив своевременно направил все необходимые запросы, срок исполнения которых истекал 7 января 2023 года, в Минфины Бельгии и Люксембурга.

Мы продолжаем взаимодействовать с депозитариями и регулирующими органами для обеспечения доступа к заблокированным активам и будем информировать об изменениях в статусах этих процессов.

В настоящий момент мы не можем гарантировать успешное завершение этих процессов.

С уважением, команда АО Актив