8 800 333 85 85 Бесплатно по России
Портал поддержки
Открыть счет онлайн
Онлайн-запись на прием в офисе
Связаться с нами Связаться с нами

Портфель клиента

Часто задаваемые вопросы

1. Что означает поле «Сумма заблокированных средств»?

В поле «Сумма заблокированных средств» отражается сумма денежных средств, заблокированных Компанией под списание комиссий и отзыв денежных средств, а также страховое обеспечение, удерживаемое Компанией при работе клиента на срочном рынке.

В случае возникновения вопросов, Вы можете
обратиться в службу поддержки клиентов:

8 800 333-85-85

Бесплатно по России

(812) 635-68-65

Расчет комиссии брокера за покупку и перевод иностранной валюты на собственный банковский счет клиента
₽
Важная информация
Сумма, которую хотите перевести на собственный банковский счет в иностранной валюте
₽
Важная информация
Комиссионное вознаграждение зависит от оборота за день. Укажите общий объем валютных операций, выполненных в течение дня. Или оставьте текущее значение для расчета по 1 операции.
Важная информация
Стандартный перевод денежных средств на банковский счет Клиента. Комиссия брокера 0,35% от суммы перевода в рублях по курсу ЦБ на день обработки поручения, не менее 2 тыс. рублей и не более 150 тыс. рублей
Важная информация
Ускоренный перевод денежных средств на банковский счет Клиента в день подачи поручения. Комиссия брокера 0,65% от суммы перевода в рублях по курсу ЦБ на день обработки поручения, не менее 5 тыс. рублей
Открыть счет Открыть счет
Итоговая комиссия:
(X% от суммы перевода)
Расчет носит информационный характер. С полными тарифами вы можете ознакомиться по этой ссылке.

Написать обращение

(Размер файла не должен превышать 5МБ)
Внимание! Файл не загружен.
Вы можете выбрать другой или отправить форму без вложения
OK

Порядок и сроки рассмотрения обращений установлены соответствующими положениями Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг" для профессионального участника рынка ценных бумаг и Федерального закона от 29.11.2001 N 156-ФЗ "Об инвестиционных фондах" для специализированного депозитария.

Не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления обращения, на указанный вами адрес электронной почты поступит уведомление о регистрации обращения.

АО Актив рассмотрит ваше обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения (срок может быть увеличен до 25 рабочих дней).

Ваше обращение успешно отправлено

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Служба поддержки

Выберите интересующий вопрос

Зарегистрировать ключи QUIK
Заказать обратный звонок
Оформить запрос на обслуживание

Зарегистрировать
ключи QUIK

Прикрепите файл с открытыми ключами QUIK к данному обращению

(Размер файла не должен превышать 5МБ)

Заказать обратный звонок

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Ваше обращение успешно отправлено

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Онлайн-запись на прием в офисе

Мы стремимся к тому, чтобы максимально экономить ваше время, поэтому мы запустили удобный сервис онлайн-записи на прием в офисе. Вы можете запланировать встречу заранее и записаться на удобные вам дату и время, заполнив простую форму. Всю подробную информацию о вашей записи мы отправим вам на email. Предупредим, если график работы офиса изменится.

Телефон

Выбрать цель

Пожалуйста, напишите свою цель в поле "Комментарий"