8 800 333 85 85 Бесплатно по России

Новости

26

Октября

13:00

Как мы работаем в ноябре
График работы Отдела по работе с клиентами в период 1-7 ноября 2021 года

Уважаемые клиенты! 

Сообщаем о графике и особенностях работы отдела по работе с клиентами в течение первой недели ноября 2021 года.

1-3 ноября 2021 года – Отдел по работе с клиентами работает в обычном режиме.

4, 6, 7 ноября 2021 года – выходные дни, торги в указанные дни не проводятся, Отдел по работе с клиентами не работает.

5 ноября 2021 года - все онлайн сервисы будут работать для вас в обычном режиме. Торговые поручения могут подаваться клиентами самостоятельно через ИТС QUIK, Отдел по работе с клиентами работать не будет. Пополнение счета и вывод средств в эти дни не осуществляются.

Торги 5 ноября будут проводиться на валютном рынке и рынке драгоценных металлов, фондовом, денежном, срочном рынках и рынке стандартизированных производных финансовых инструментов (СПФИ).

В указанную дату на валютном рынке и рынке драгоценных металлов торги будут осуществляться по всем инструментам, за исключением сделок с датой исполнения обязательств в день заключения (сделок с расчетами TODAY) и сделок своп, дата исполнения обязательств по первым частям которых приходится на день заключения. На остальных рынках торги проводятся в обычном режиме.

На денежном рынке в режимах торгов междилерского репо и репо с Банком России расчетной ценой на 5 ноября 2021 года будет установлена расчетная цена, определенная по итогам торгов 2 ноября 2021 года, а расчетной ценой на 8 ноября – по итогам торгов 3 ноября 2021. По сделкам репо, заключенным в этих режимах торгов, компенсационные взносы 5 ноября 2021 года не рассчитываются.

Новость подготовлена с использованием материалов сайта Московской Биржи.

 

Написать обращение

(Размер файла не должен превышать 5МБ)
Внимание! Файл не загружен.
Вы можете выбрать другой или отправить форму без вложения
OK

Порядок и сроки рассмотрения обращений установлены соответствующими положениями Федерального закона от 22.04.1996 N 39-ФЗ "О рынке ценных бумаг" для профессионального участника рынка ценных бумаг и Федерального закона от 29.11.2001 N 156-ФЗ "Об инвестиционных фондах" для специализированного депозитария.

Не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления обращения, на указанный вами адрес электронной почты поступит уведомление о регистрации обращения.

АО Актив рассмотрит ваше обращение в течение 15 рабочих дней со дня регистрации обращения (срок может быть увеличен до 25 рабочих дней).

Ваше обращение успешно отправлено

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Служба поддержки

Выберите интересующий вопрос

Зарегистрировать ключи QUIK
Заказать обратный звонок
Оформить запрос на обслуживание

Зарегистрировать
ключи QUIK

Прикрепите файл с открытыми ключами QUIK к данному обращению

(Размер файла не должен превышать 5МБ)

Заказать обратный звонок

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Ваше обращение успешно отправлено

Мы свяжемся с вами в течение рабочего дня

Онлайн-запись на прием в офисе

Мы стремимся к тому, чтобы максимально экономить ваше время, поэтому мы запустили удобный сервис онлайн-записи на прием в офисе. Вы можете запланировать встречу заранее и записаться на удобные вам дату и время, заполнив простую форму. Всю подробную информацию о вашей записи мы отправим вам на email. Предупредим, если график работы офиса изменится.

Телефон

Выбрать цель

Пожалуйста, напишите свою цель в поле "Комментарий"